Jeigu per nustatytą garantinį terminą pastebėsite prekės kokybės trūkumus, mes Jums suteiksime galimybę prekę grąžinti ir atgauti už ją sumokėtus pinigus. Prekė turi turi būti grąžinama originalioje pakuotėje, nenaudota ir su visais jai priklausančiais priedais (instrukcijomis, laidais, kabeliais ir kt.) per 14 dienų nuo pirkimo dienos.

Grąžinant prekę, būtina pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą ir originalų pirkimo kvitą ar sąskaitą faktūrą.

Norite grąžinti prekes, prašome skambinti puslapyje nurodytais kontaktais arba rašyti elektroniniu paštu: info@tiesteda.lt. Prašysime suteikti šią informaciją:

1. Užsakymo numeris
2. Grąžinamos prekės pavadinimas
3. Priežastis, dėl kurios grąžinate (siuntimo metu pažeista; su defektu; ne ta prekė, kurią užsakėte).

Savaitės eigoje nuo žinutės gavimo, mes su Jumis susisieksime ir išspręsime iškilusius klausimus.